
CASE IT UP vendía en un tema de Shopify, con apps separadas para el stock y las valoraciones. Cada producto personalizado también tenía que llegar a producción con todo lo necesario: foto, encuadre y modelo.
Construimos una tienda a medida conectada a Shopify, que sigue gestionando el catálogo, el carrito y el checkout. Añadimos personalizadores para siete productos, packs y ofertas en el carrito, un club de puntos y un backoffice propio. También gestionamos las campañas de publicidad de la marca.
Lo que hicimos- Web
- E-Commerce
- Personalizador
- Backoffice
- Publicidad
Lo que se hizo
Una tienda hecha a medida.
La parte frontal de la tienda, la personalización y la gestión interna trabajan en conjunto, con Shopify por detrás.
Tienda a medida
Una tienda propia conectada a Shopify, que sigue gestionando el catálogo, el carrito y el checkout.
- Elección del modelo de móvil en toda la tienda
- Packs de dos fundas, o funda y protector de pantalla, con descuentos reales
- Ofertas en el carrito confirmadas antes del checkout
- Avisos de reposición cuando un modelo se agota
- Modo claro y oscuro, sitemap y datos estructurados
Personalizadores
Siete productos con editor propio: funda, taza, imán, alfombrilla para ratón, puzle, azulejo y bola de Navidad.
- Foto original, vista previa y encuadre guardados en el pedido
- Filtros, texto y montajes con varias fotos, según el producto
- La foto queda siempre dentro del molde
- Fotos validadas en el envío y eliminadas al cabo de 180 días
Cuenta y club de puntos
La cuenta de cliente usa la identidad de Shopify, con pedidos y puntos en el mismo sitio.
- Niveles Bronce, Plata, Oro y Platino
- Puntos por compra y por reseña aprobada
- Invitaciones a amigos, con código propio
- Puntos y niveles enviados a Omnisend
Quince áreas para gestionar la tienda.
Elige un área para ver qué hace.
Dashboard
Los pedidos y la facturación del periodo, con comparación y exportación.
- Pedidos y facturación por periodo
- Comparación con el periodo anterior
- Exportación en CSV y PDF
Detalles de los Pedidos
Todo lo que producción necesita ver en cada pedido.
- Variante y SKU
- Fotos, encuadre y vista previa
- Totales y descuentos
Inventario
El stock central de las referencias físicas, con el disponible publicado en Shopify.
- Modelos
- Personalizados
- Accesorios
- Reservas y consumos por pedido
- Asociación de productos por SKU
- Historial auditado
Mensajes
Los mensajes enviados desde el formulario de contacto de la web.
- Bandeja de entrada del equipo
Avisos de Stock
Las solicitudes de quienes quieren saber cuándo vuelve a estar disponible un modelo.
- Solicitudes hechas en la página de producto
- Registro manual con teléfono o email
- Marcado de cliente contactado
Reseñas
Las reseñas de los clientes, moderadas por el equipo y vinculadas a los puntos del club.
- Moderación antes de publicar
- Fotos en las reseñas
- Puntos por reseña aprobada
Clientes
Quién compra, quién vuelve y en qué nivel del club está.
- Clientes nuevos y recurrentes
- Niveles del club
- Mejores clientes
Conversión
Lo que están rindiendo los packs, las ofertas y los códigos.
- Ofertas entregadas
- Códigos de descuento usados
- Origen, medio y campaña de cada venta
Anuncios Pagados
Las campañas de Meta, solo en lectura, junto a la facturación real de Shopify.
- Coste por compra y por clic
- Personas alcanzadas
- Resultados por campaña
SEO y GEO
El rendimiento en la búsqueda de Google, con datos de Search Console.
- Oportunidades de mejora
- Búsquedas
- Páginas
Ventas por Producto
Lo que vende, lo que no vende y cuánto vale cada producto.
- Unidades, pedidos y valor
- Comparación con el periodo anterior
- Productos activos sin ventas
Informes
Los informes exportados, archivados por área.
- CSV
- Cada persona ve solo las áreas a las que tiene acceso
Barra de Anuncios
Los mensajes de la barra superior de la tienda, editables sin programador.
- Textos rotativos en la parte superior de la web
Títulos de la Página de Inicio
Los títulos de las secciones de la página de inicio, editables sin programador.
- Títulos de cada sección
Usuarios y Accesos
Permisos individuales, área por área, para cada persona del equipo.
- Un permiso por área del backoffice
- Acceso con la cuenta verificada por Shopify
Ilustración de las 15 áreas del menú real. Los nombres son los del sistema; no muestra datos de clientes.
El proyecto en detalle
En varias pantallas y soportes.
El resultado
Lo que quedó funcionando.
Empecemos
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