A CASE IT UP vendia num tema Shopify, com apps separadas para o stock e as avaliações. Cada produto personalizado também tinha de chegar à produção com tudo o que é preciso: foto, enquadramento e modelo.
Construímos uma loja à medida ligada à Shopify, que continua a tratar do catálogo, do carrinho e do checkout. Juntámos personalizadores para sete produtos, conjuntos e ofertas no carrinho, um clube de pontos e um backoffice próprio. Gerimos também as campanhas de publicidade da marca.
O que fizemos- Web
- E-Commerce
- Personalizador
- Backoffice
- Publicidade
O que foi feito
Uma loja feita à medida.
A frente da loja, a personalização e a gestão interna trabalham em conjunto, com a Shopify por trás.
Loja à medida
Uma loja própria ligada à Shopify, que continua a tratar do catálogo, do carrinho e do checkout.
- Escolha do modelo de telemóvel em toda a loja
- Conjuntos de duas capas, ou capa e película, com descontos reais
- Ofertas no carrinho confirmadas antes do checkout
- Avisos de reposição quando um modelo esgota
- Modo claro e escuro, sitemap e dados estruturados
Personalizadores
Sete produtos com editor próprio: capa, caneca, íman, tapete de rato, puzzle, azulejo e bola de Natal.
- Foto original, pré-visualização e enquadramento guardados na encomenda
- Filtros, texto e montagens com várias fotos, consoante o produto
- A foto fica sempre dentro do molde
- Fotos validadas no envio e apagadas ao fim de 180 dias
Conta e clube de pontos
A conta de cliente usa a identidade da Shopify, com encomendas e pontos no mesmo sítio.
- Níveis Bronze, Prata, Ouro e Platina
- Pontos por compra e por avaliação aprovada
- Convites a amigos, com código próprio
- Pontos e níveis enviados para o Omnisend
Quinze áreas para gerir a loja.
Escolhe uma área para ver o que faz.
Dashboard
As encomendas e a faturação do período, com comparação e exportação.
- Encomendas e faturação por período
- Comparação com o período anterior
- Exportação em CSV e PDF
Detalhes das Encomendas
Tudo o que a produção precisa de ver em cada encomenda.
- Variante e SKU
- Fotos, enquadramento e pré-visualização
- Totais e descontos
Inventário
O stock central das referências físicas, com o disponível publicado na Shopify.
- Modelos
- Personalizados
- Acessórios
- Reservas e consumos por encomenda
- Associação de produtos por SKU
- Histórico auditado
Mensagens
As mensagens enviadas pelo formulário de contacto do site.
- Caixa de entrada da equipa
Avisos de Stock
Os pedidos de quem quer saber quando um modelo volta a estar disponível.
- Pedidos feitos na página do produto
- Registo manual com telefone ou email
- Marcação de cliente contactado
Avaliações
As avaliações dos clientes, moderadas pela equipa e ligadas aos pontos do clube.
- Moderação antes de publicar
- Fotos nas avaliações
- Pontos por avaliação aprovada
Clientes
Quem compra, quem volta e em que nível do clube está.
- Clientes novos e que voltaram
- Níveis do clube
- Melhores clientes
Conversão
O que os conjuntos, as ofertas e os códigos estão a render.
- Ofertas entregues
- Códigos de desconto usados
- Origem, meio e campanha de cada venda
Anúncios Pagos
As campanhas Meta, só em leitura, ao lado da faturação real da Shopify.
- Custo por compra e por clique
- Pessoas alcançadas
- Resultados por campanha
SEO e GEO
O desempenho na pesquisa Google, com dados do Search Console.
- Oportunidades de melhoria
- Pesquisas
- Páginas
Vendas por Produto
O que vende, o que não vende e quanto vale cada produto.
- Unidades, encomendas e valor
- Comparação com o período anterior
- Produtos ativos sem vendas
Relatórios
Os relatórios exportados, arquivados por área.
- CSV
- Cada pessoa vê só as áreas a que tem acesso
Barra de Anúncios
As mensagens da barra no topo da loja, editáveis sem programador.
- Textos rotativos no topo do site
Títulos da Página Inicial
Os títulos das secções da página inicial, editáveis sem programador.
- Títulos de cada secção
Utilizadores e Acessos
Permissões individuais, área a área, para cada pessoa da equipa.
- Uma permissão por área do backoffice
- Entrada com a conta verificada pela Shopify
Ilustração das 15 áreas do menu real. Os nomes são os do sistema; não mostra dados de clientes.
O projeto em detalhe
Em vários ecrãs e suportes.
O resultado
O que ficou a funcionar.
Vamos começar
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